Πολιτική ακύρωσης/επιστροφών & υπαναχώρησης
ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία έως την στιγμή που θα σας στείλουμε e-mail με τα στοιχεία αποστολής του δέματος. Μετα από αυτό δεν είναι δυνατή η ακύρωση. Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατόν τηλεφωνικά η’ με e-mail.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ ΑΓΟΡΑΣ-ΑΛΛΑΓΕΣ
Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν αναιτιολογήτως ή για αλλαγή εντός 14 ημερών. Σε αυτές τις περιπτώσεις χρεώνεστε με τα έξοδα μεταφοράς. Εάν πρόκειται για υπαναχώρηση και η πληρωμή είχε γίνει με αντικαταβολή θα χρεωθείτε με τραπεζικά έξοδα, αν υπάρχουν, για την επιστροφή των χρημάτων. Απαραίτητη προϋπόθεση το προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο, να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και να μην έχουν αφαιρεθεί τα καρτελάκια. Συσκευάστε το προϊόν, μαζί με την απόδειξη αγοράς, με τρόπο ώστε να μην καταστραφεί κατά την μεταφορά. Σε περίπτωση που παραλάβουμε το προϊόν κατεστραμμένο ή δεν πληροί τις προϋποθέσεις που προαναφέραμε η επιστροφή δεν θα γίνει δεκτή, το προϊόν θα σας επιστραφεί και θα χρεωθείτε τα έξοδα αποστολής. Εάν πρόκειται για αλλαγή πρέπει να διαλέξτε προϊόν με ίση ή μεγαλύτερη αξία, επιστροφές χρημάτων λόγο αλλαγής δεν γίνονται.
ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ
Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν δικαιούστε, εντός 14 ημερών, αλλαγή με παρόμοιο προϊόν η’ επιστροφή χρημάτων χωρίς καμία χρέωση. Μην αφαιρέσετε τα καρτελάκια, φωτογραφήστε το προϊόν και επικοινωνήστε μαζί μας.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
info@tamtam.gr
00306932454018
ΔΙΕΥΘΗΝΣΗ:
TAM TAM ΙΚΕ
ΜΑΣΤΙΧΑΡΙ
85302
ΚΩΣ
ΕΛΛΑΔΑ